Términos y Condiciones de Uso y Licencia

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Los presentes Términos y Condiciones de Uso y Licencia (los «Términos») constituyen un contrato entre [NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA FÍSICA O RAZÓN SOCIAL], [persona física con actividad empresarial / sociedad constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos], con Registro Federal de Contribuyentes [RFC] y domicilio en [CALLE, NÚMERO, COLONIA, C.P.], Zapopan, Jalisco, México (el «Licenciante», «nosotros»), y la persona física mayor de edad, o la persona moral en cuyo nombre actúa, que inicia sesión en Snowlab, lo instala o lo utiliza (el «Titular de la Cuenta» o «usted»).

LEA ESTOS TÉRMINOS CON ATENCIÓN. Al iniciar sesión en Snowlab, instalarlo, activarlo o utilizarlo, usted manifiesta su consentimiento expreso, por medios electrónicos, para obligarse conforme a estos Términos y declara haber leído el Aviso de Privacidad, en términos de los artículos 1803 y 1834 bis del Código Civil Federal y 89 y siguientes del Código de Comercio. Si no está de acuerdo con estos Términos, no instale, active ni utilice Snowlab.

1. Definiciones

Para efectos de estos Términos, los siguientes términos tendrán el significado que se les atribuye, en singular o en plural:

1.1 «Software» o «Snowlab»: el entorno de desarrollo educativo denominado Snowlab, el motor de videojuegos SnowEngine, sus instaladores, bibliotecas, plantillas, ejemplos, recursos gráficos y sonoros, documentación, actualizaciones, versiones preliminares y los servicios en línea de licencias y de Datos de Uso asociados, así como cualquier copia de todo lo anterior.

1.2 «Cuenta»: el acceso personal que el Licenciante crea para el Titular de la Cuenta, identificado con un correo electrónico y una contraseña.

1.3 «Institución»: la escuela, organización, club o persona moral en cuyo nombre actúa el Titular de la Cuenta, en su caso.

1.4 «Usuario Autorizado»: toda persona, incluidos menores de edad, que utiliza una instalación del Software activada por el Titular de la Cuenta, bajo la responsabilidad y supervisión de este.

1.5 «Licencia»: el derecho de uso que se otorga conforme a la cláusula 4, con el número de Puestos, la vigencia y las demás condiciones que el Licenciante le asigne.

1.6 «Activación» o «Puesto»: cada instalación del Software, por usuario del sistema operativo, en la que el Titular de la Cuenta inició sesión y que ocupa uno de los lugares que permite la Licencia.

1.7 «Archivo de Licencia»: el archivo firmado digitalmente que el Software conserva en el equipo para verificar la Licencia sin conexión.

1.8 «Contenido del Usuario»: los proyectos, código fuente, imágenes, animaciones, sonidos, niveles y demás obras que el Titular de la Cuenta o los Usuarios Autorizados crean con el Software.

1.9 «Componentes Redistribuibles»: las partes del motor SnowEngine y sus bibliotecas que el Software incorpora a los videojuegos compilados a partir del Contenido del Usuario.

1.10 «Datos de Uso»: la información técnica y de uso que el Software genera y envía conforme a la cláusula 8 y al Aviso de Privacidad.

1.11 «Aviso de Privacidad»: el Aviso de Privacidad Integral de Snowlab, disponible en [URL DEL AVISO DE PRIVACIDAD], que forma parte de estos Términos.

2. Aceptación y capacidad

2.1 Solo pueden ser Titulares de una Cuenta personas mayores de dieciocho años con plena capacidad de ejercicio. Las Cuentas son creadas exclusivamente por el Licenciante y únicamente para personas adultas. Los menores de edad no pueden tener, solicitar ni utilizar una Cuenta.

2.2 Si usted acepta estos Términos en nombre de una Institución, declara bajo protesta de decir verdad que cuenta con facultades suficientes para obligarla. En ese caso, «usted» comprende también a la Institución, que responderá solidariamente del cumplimiento de estos Términos.

2.3 El Licenciante podrá conservar constancia electrónica de su aceptación, incluida la fecha, la hora, la versión de estos Términos y la Activación desde la que se otorgó, la cual tendrá pleno valor probatorio entre las partes.

3. Cuentas y credenciales

3.1 Usted se obliga a proporcionar información verdadera, exacta y actualizada, y a informar al Licenciante de cualquier cambio.

3.2 Sus credenciales son personales, confidenciales e intransferibles. Usted es responsable de su custodia y de todo uso que se haga del Software con ellas. Podrá solicitar en cualquier momento el cambio de su contraseña a [CORREO DE CONTACTO], y deberá notificar de inmediato a [CORREO DE CONTACTO] cualquier uso no autorizado o sospecha de que su contraseña ha sido conocida por terceros.

3.3 Usted no deberá revelar sus credenciales a los Usuarios Autorizados. El inicio de sesión en cada instalación deberá realizarlo personalmente el Titular de la Cuenta.

4. Licencia de uso

4.1 Otorgamiento. Sujeto al cumplimiento de estos Términos, el Licenciante le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para instalar y utilizar el Software, en código objeto, en el número de Puestos autorizados, durante la vigencia de la Licencia y únicamente para fines [educativos, de enseñanza, aprendizaje y evaluación del Software].

4.2 Puestos. Cada Activación ocupa un Puesto. Usted no podrá exceder el número de Puestos autorizados. Para liberar un Puesto deberá solicitarlo al Licenciante.

4.3 Versión de evaluación. Durante la etapa de validación, el Software se proporciona como versión preliminar [sin costo]. Puede contener errores, cambiar sus funciones o dejar de estar disponible, y el Licenciante podrá dar por concluida dicha etapa en cualquier momento conforme a la cláusula 12.

4.4 Verificación de la Licencia. El Software verifica la Licencia mediante el Archivo de Licencia y la renueva periódicamente con los servidores del Licenciante. Puede funcionar sin conexión a internet hasta por [catorce] días naturales contados desde la última renovación; transcurrido dicho plazo, o si la Licencia fue revocada o venció, el Software podrá dejar de funcionar a partir de su siguiente inicio hasta que se conecte o se vuelva a iniciar sesión. Usted reconoce y acepta este mecanismo como condición esencial de la Licencia.

4.5 Reserva de derechos. El Software se licencia, no se vende. Todos los derechos no otorgados expresamente en estos Términos quedan reservados al Licenciante y, en su caso, a sus licenciantes. Ninguna disposición de estos Términos implica la cesión de derechos patrimoniales de autor ni de propiedad industrial.

5. Restricciones y usos prohibidos

5.1 Salvo en la medida en que la legislación aplicable lo permita expresamente y sin posibilidad de renuncia, queda prohibido a usted, a la Institución y a los Usuarios Autorizados, directa o indirectamente:

a) descompilar, desensamblar, aplicar ingeniería inversa o intentar de cualquier otro modo obtener el código fuente, los algoritmos, la estructura, la organización, las claves, los protocolos o los formatos internos del Software;

b) eludir, desactivar, alterar, suprimir o interferir con el mecanismo de licencias, el Archivo de Licencia, las firmas digitales, la verificación, los límites de Puestos o cualquier otra medida tecnológica de protección del Software, así como fabricar, distribuir u ofrecer dispositivos, programas o instrucciones destinados a ello;

c) modificar, traducir, adaptar, parchar o crear obras derivadas del Software (lo que no incluye el Contenido del Usuario);

d) reproducir el Software salvo para su instalación autorizada, o distribuir, vender, revender, arrendar, prestar, sublicenciar, publicar, transmitir o poner a disposición de terceros el Software, sus instaladores o el Archivo de Licencia;

e) utilizar el Software para prestar servicios a terceros, incluidos servicios en la nube, de hospedaje o de oficina de servicios, sin autorización previa y por escrito del Licenciante;

f) eliminar, ocultar o alterar avisos de derechos de autor, marcas, leyendas o identificadores del Software;

g) utilizar el Software, su documentación o información no pública del Licenciante para desarrollar, entrenar o asistir a un producto o servicio que compita con el Software, o extraer sus elementos (gráficos, textos, documentación, plantillas o ejemplos) para incorporarlos a otro producto;

h) extraer de forma masiva o automatizada contenido del Software o de su documentación, o utilizarlo para entrenar modelos de inteligencia artificial, sin autorización previa y por escrito del Licenciante;

i) manipular, falsificar o enviar Datos de Uso falsos; atacar, sobrecargar, sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de los servidores del Licenciante; o acceder o intentar acceder a cuentas, Licencias o datos ajenos;

j) introducir virus, código malicioso o cualquier elemento que pueda dañar el Software, los servidores del Licenciante o los equipos de terceros;

k) utilizar el Software con fines ilícitos, para crear o difundir contenido ilícito, que infrinja derechos de terceros, o que sea inapropiado para menores de edad en un entorno educativo;

l) exceder el número de Puestos, compartir Activaciones fuera del ámbito de la Licencia o ceder la Cuenta; y

m) permitir, facilitar o ayudar a cualquier tercero a realizar alguna de las conductas anteriores.

5.2 Cualquiera de las conductas anteriores constituye un incumplimiento grave de estos Términos que facultará al Licenciante para revocar de inmediato la Licencia, sin necesidad de declaración judicial. Dichas conductas pueden constituir además infracciones administrativas o delitos conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial, el Código Penal Federal y demás legislación aplicable. El Licenciante se reserva el ejercicio de todas las acciones civiles, penales y administrativas que le correspondan, incluida la reclamación de daños y perjuicios.

5.3 Quien descubra de buena fe una vulnerabilidad de seguridad podrá reportarla a [CORREO DE CONTACTO], sin explotarla, divulgarla ni acceder a datos ajenos. El reporte responsable así realizado no se considerará un incumplimiento de esta cláusula.

6. Contenido del Usuario

6.1 Titularidad. El Contenido del Usuario pertenece a quienes lo crean, incluidos los Usuarios Autorizados, en los términos de la legislación aplicable. El Licenciante no adquiere ningún derecho sobre él, salvo lo indicado en esta cláusula.

6.2 Almacenamiento. El Contenido del Usuario se guarda en el equipo en el que se crea y no se envía a los servidores del Licenciante, salvo que usted lo comparta voluntariamente, por ejemplo al solicitar soporte. Usted es responsable de realizar sus propios respaldos. Aun si la Licencia termina, el Contenido del Usuario permanece en el equipo como archivos accesibles.

6.3 Videojuegos creados con Snowlab. El Licenciante otorga al autor del Contenido del Usuario una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para reproducir y distribuir los Componentes Redistribuibles únicamente como parte integrante de los videojuegos compilados con el Software, [con o sin fines de lucro / solo sin fines de lucro], siempre que: (i) no se distribuyan por separado ni de forma que permita su uso independiente; (ii) se conserven los avisos de derechos de autor que el Software incluye; y (iii) no se dé a entender que el Licenciante patrocina o respalda el videojuego. Esta licencia subsiste aun después de terminada la Licencia respecto de los videojuegos compilados durante su vigencia.

6.4 Plantillas y ejemplos. Las plantillas, ejemplos y recursos incluidos en el Software podrán usarse dentro del Contenido del Usuario conforme a la cláusula 6.3, salvo que se indique otra cosa en ellos.

6.5 Responsabilidad. Usted garantiza que el Contenido del Usuario creado bajo su Licencia no infringe derechos de terceros ni la legislación aplicable, y será responsable frente a terceros por él.

7. Usuarios Autorizados y menores de edad

7.1 El Software está diseñado para que estudiantes de aproximadamente once a diecisiete años aprendan a programar bajo la supervisión de una persona adulta. El Titular de la Cuenta es responsable de que el uso del Software por menores de edad sea supervisado, apropiado y conforme a estos Términos.

7.2 El Titular de la Cuenta declara que cuenta, o que la Institución cuenta, con las autorizaciones necesarias de quienes ejercen la patria potestad o la tutela de los menores, cuando la ley o la normativa de la Institución lo requieran, para que estos utilicen el Software, incluido el tratamiento de Datos de Uso descrito en el Aviso de Privacidad.

7.3 El Software no solicita el nombre ni los datos de contacto de los Usuarios Autorizados. Se recomienda no incluir datos personales en el Contenido del Usuario.

7.4 El Titular de la Cuenta responde del cumplimiento de estos Términos por parte de los Usuarios Autorizados como si se tratara de actos propios.

8. Datos personales y Datos de Uso

8.1 El Licenciante trata los datos personales conforme al Aviso de Privacidad y a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa.

8.2 Para verificar la Licencia, el Software envía al Licenciante el identificador aleatorio de la instalación, el identificador de la Activación, el sistema operativo y la versión del Software. Estos datos son necesarios para la Licencia y no pueden desactivarse mientras se utilice el Software.

8.3 Además, el Software recopila Datos de Uso sobre su funcionamiento, tales como las secciones que se abren, los errores de compilación que se presentan y el tiempo que toma corregirlos, los comandos utilizados, el idioma de la interfaz y la duración de las sesiones. Los Datos de Uso se vinculan con la Activación y con la Licencia, no con el nombre de los Usuarios Autorizados, y nunca incluyen el código, los nombres de archivos o de proyectos, ni el texto que se escribe. Su finalidad es mejorar el Software, entender en qué partes del aprendizaje se presentan dificultades, dar soporte y proteger la seguridad del servicio.

8.4 Usted podrá negarse al envío de Datos de Uso para la finalidad de mejora desde la configuración del Software o mediante solicitud a [CORREO DE CONTACTO], sin que ello afecte la Licencia.

8.5 El Licenciante podrá elaborar, utilizar y publicar información estadística agregada o disociada que no permita identificar a ninguna persona, Institución ni Activación, incluso con fines de investigación educativa.

8.6 Cuando la función esté disponible, el Software podrá enviar informes técnicos de fallos para corregir errores, en los términos del Aviso de Privacidad.

9. Propiedad intelectual

9.1 El Software es una obra protegida por la Ley Federal del Derecho de Autor y por los tratados internacionales de los que México es parte. Sus derechos patrimoniales pertenecen al Licenciante o a sus licenciantes. Los nombres «Snowlab» y «SnowEngine», sus logotipos y demás signos distintivos son [marcas registradas / marcas en trámite de registro / signos distintivos] del Licenciante, y su uso no está permitido sin autorización previa y por escrito, salvo para indicar de buena fe que un videojuego fue hecho con Snowlab.

9.2 El Software incluye componentes de terceros distribuidos bajo licencias de código abierto, que se rigen por sus propias licencias, cuyos avisos se incluyen con el Software. Nada en estos Términos limita los derechos que dichas licencias otorguen respecto de esos componentes.

9.3 Si usted envía al Licenciante comentarios, sugerencias o ideas sobre el Software, otorga al Licenciante una licencia gratuita, perpetua, irrevocable, mundial y no exclusiva para usarlos, sin obligación de compensación ni de confidencialidad.

10. Servicios en línea, disponibilidad y actualizaciones

10.1 Los servicios en línea del Software se prestan mediante proveedores de infraestructura de terceros. El Licenciante no garantiza que funcionen de manera ininterrumpida o libre de errores, y podrá suspenderlos temporalmente por mantenimiento, seguridad o causas ajenas a su control.

10.2 El Licenciante podrá publicar actualizaciones del Software. Algunas podrán ser necesarias para seguir utilizándolo o para mantener su seguridad.

11. Contraprestación

11.1 Durante la etapa de validación, la Licencia se otorga [sin costo], salvo pacto por escrito en contrario.

11.2 Las Licencias con costo se regirán por la cotización u orden de compra que acepten las partes. Salvo que se indique otra cosa, los precios se expresan en moneda nacional, más el Impuesto al Valor Agregado, y el Licenciante emitirá el Comprobante Fiscal Digital por Internet correspondiente.

12. Vigencia, suspensión y terminación

12.1 Estos Términos permanecerán vigentes mientras usted conserve una Cuenta o utilice el Software. La Licencia tendrá la vigencia que el Licenciante le asigne o, en su defecto, durará hasta su terminación conforme a esta cláusula.

12.2 Usted podrá dar por terminados estos Términos en cualquier momento, desinstalando el Software y notificándolo a [CORREO DE CONTACTO].

12.3 El Licenciante podrá suspender o revocar la Licencia, una o varias Activaciones o la Cuenta, de forma inmediata y sin necesidad de declaración judicial, en caso de incumplimiento de estos Términos, uso ilícito, riesgo para la seguridad del Software o de terceros, o falta de pago. Tratándose de Licencias sin costo, podrá además darlas por terminadas por cualquier causa, mediante aviso con al menos [quince] días naturales de anticipación.

12.4 A la terminación cesará su derecho de usar el Software, que podrá dejar de funcionar a partir de su siguiente inicio. El Contenido del Usuario permanecerá en el equipo y la licencia sobre los videojuegos ya compilados subsistirá conforme a la cláusula 6.3. Subsistirán asimismo las cláusulas 5, 6, 9, 13, 14, 15, 16, 20 y 21, y cualquier otra que por su naturaleza deba subsistir.

13. Exclusión de garantías

13.1 En la máxima medida permitida por la ley, el Software se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, no infracción, exactitud o funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.

13.2 Usted reconoce que el Software es una versión preliminar que puede presentar fallas, incluida la pérdida de información, por lo que deberá respaldar el Contenido del Usuario. El Licenciante no garantiza resultados educativos ni académicos determinados.

13.3 Nada en estos Términos excluye ni limita los derechos que, en su caso, la Ley Federal de Protección al Consumidor u otra legislación otorgue con carácter irrenunciable.

14. Limitación de responsabilidad

14.1 En la máxima medida permitida por la ley, el Licenciante no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, ni por lucro cesante, pérdida de datos, de ingresos, de oportunidades o de clases, derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Software.

14.2 En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total del Licenciante derivada de estos Términos no excederá de la cantidad que usted haya pagado por la Licencia durante los doce meses anteriores al hecho que la origine o, tratándose de Licencias sin costo, de [MXN $1,000.00 (mil pesos 00/100 M.N.)].

14.3 Las limitaciones anteriores no aplicarán a los daños causados por dolo o mala fe del Licenciante, ni a los supuestos en que la ley no permita limitar la responsabilidad.

15. Indemnización

Usted se obliga a sacar en paz y a salvo al Licenciante, sus representantes, empleados y colaboradores, y a indemnizarlos, de cualquier reclamación, procedimiento, daño, gasto o costo, incluidos honorarios razonables de abogados, que derive de: (i) su incumplimiento de estos Términos o de la ley; (ii) el Contenido del Usuario creado bajo su Licencia; o (iii) el uso del Software por los Usuarios Autorizados.

16. Confidencialidad de la versión de evaluación

La información no pública que reciba con motivo de la etapa de validación, como funciones no anunciadas, credenciales, Archivos de Licencia o comunicaciones técnicas del Licenciante, es confidencial y no deberá divulgarse a terceros sin autorización. Usted podrá, no obstante, compartir libremente sus opiniones sobre su experiencia con el Software. [CLÁUSULA OPCIONAL: CONFIRMAR SI SE DESEA CONSERVAR.]

17. Modificaciones a los Términos

El Licenciante podrá modificar estos Términos. Las modificaciones sustanciales se le notificarán por correo electrónico o dentro del Software con al menos [quince] días naturales de anticipación a su entrada en vigor. Si continúa utilizando el Software después de esa fecha, se entenderá que las acepta; si no está de acuerdo, podrá dar por terminados estos Términos conforme a la cláusula 12.2.

18. Comunicaciones

Usted acepta recibir comunicaciones por medios electrónicos en el correo asociado a su Cuenta o dentro del Software, las cuales surtirán efectos desde su envío. Las comunicaciones al Licenciante deberán dirigirse a [CORREO DE CONTACTO] o al domicilio señalado en el proemio.

19. Cumplimiento de la ley

Usted se obliga a utilizar el Software conforme a la legislación aplicable y, en su caso, a la normativa educativa y a los reglamentos de la Institución.

20. Disposiciones generales

20.1 Acuerdo íntegro. Estos Términos, el Aviso de Privacidad y, en su caso, la cotización u orden de compra aceptada constituyen el acuerdo íntegro entre las partes respecto del Software y sustituyen cualquier acuerdo previo sobre la misma materia.

20.2 Divisibilidad. Si alguna disposición se declara nula o inaplicable, las demás conservarán su validez, y aquella se interpretará en la forma más cercana a la intención original de las partes que la ley permita.

20.3 No renuncia. La falta de ejercicio de un derecho por el Licenciante no implica su renuncia.

20.4 Cesión. Usted no podrá ceder ni transmitir sus derechos u obligaciones sin consentimiento previo y por escrito del Licenciante. El Licenciante podrá cederlos, mediante aviso, a un tercero que adquiera el Software o la empresa, o como consecuencia de una fusión, escisión o reestructura.

20.5 Caso fortuito o fuerza mayor. Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos causados por caso fortuito o fuerza mayor.

20.6 Relación entre las partes. Estos Términos no crean sociedad, asociación, mandato ni relación laboral entre las partes.

20.7 Idioma. Estos Términos se celebran en español. Cualquier traducción se ofrece solo por conveniencia; en caso de discrepancia, prevalecerá la versión en español.

21. Legislación aplicable y jurisdicción

21.1 Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y, en lo no previsto por ellas, por las leyes del Estado de Jalisco.

21.2 Las partes procurarán resolver de buena fe cualquier controversia mediante negociación directa durante un plazo de treinta días naturales contados desde que una de ellas notifique a la otra su existencia.

21.3 De no resolverse, para la interpretación y cumplimiento de estos Términos las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes con residencia en Zapopan, Jalisco, [o del Primer Partido Judicial del Estado de Jalisco,] renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro o por cualquier otra causa.

21.4 Lo anterior se entiende sin perjuicio de las atribuciones de la Procuraduría Federal del Consumidor y de los derechos irrenunciables que, en su caso, correspondan a los consumidores conforme a la ley.

22. Contacto

[NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL] · [DOMICILIO], Zapopan, Jalisco, México · [CORREO DE CONTACTO] · [TELÉFONO]

Fecha de entrada en vigor: [DÍA] de [MES] de [AÑO].